Speciaal voor Business support medewerkers

AI training voor business support medewerkers

Van eindeloos collega's ondersteunen met losse taken naar structurele meerwaarde. Leer hoe AI je helpt sneller te schakelen en betere ondersteuning te bieden aan je organisatie.

We begrijpen je uitdagingen

Als business support medewerkers herken je deze dagelijkse frustraties en uitdagingen maar al te goed.

Constant schakelen tussen verschillende vragen

Finance vraagt een rapport, HR wil data verwerken, sales heeft een presentatie nodig. Je springt de hele dag tussen afdelingen en komt niet toe aan structureel werk.

Repetitieve vragen kosten te veel tijd

Elke week dezelfde rapporten maken. Elke maand dezelfde data verzamelen. Je voelt je een copy-paste machine in plaats van een waardevolle collega.

Geen tijd voor proactief meedenken

Je wilt echt helpen met verbeteringen en efficiëntie, maar alle tijd gaat op aan urgente ad-hoc verzoeken. Strategisch werk blijft liggen.

Moeilijk overzicht houden van alle verzoeken

Vragen komen binnen via email, Teams, loopgesprekken. Wat is urgent? Wat hebben we afgesproken? Je mist soms belangrijke dingen door de drukte.

Zo verandert AI je dagelijks werk

Van tijdrovende taken naar werk dat ertoe doet. Zie het concrete verschil.

❌ Zonder AI

3 uur per week besteden aan standaard rapporten maken

✅ Met AI

AI genereert rapporten in 10 minuten, jij checkt en verstuurt

Van 3 uur naar 30 minuten per rapportage cyclus
❌ Zonder AI

Uren besteden aan data verzamelen en opschonen

✅ Met AI

AI verzamelt en structureert data automatisch

75% sneller bij data verwerking
❌ Zonder AI

Reactief werken aan ad-hoc verzoeken

✅ Met AI

Proactief patronen zien en oplossingen voorstellen

Van support naar strategische business partner
❌ Zonder AI

Handmatig presentaties en documenten maken voor collega's

✅ Met AI

AI maakt concepten, jij voegt specifieke details toe

Van 2 uur naar 30 minuten per deliverable

Concrete toepassingen

Praktische AI-toepassingen die je vanaf dag 1 kunt gebruiken.

Standaard rapporten automatiseren

Upload data naar AI. Het maakt gestructureerde rapporten met analyses en visualisaties. Voor wekelijkse of maandelijkse rapporten bouw je templates die AI automatisch vult.

Tools:
ChatGPT
Claude
Excel/Sheets AI
Bespaart: Van 3 uur naar 30 minuten per rapportage

Data verzamelen en analyseren

AI helpt data uit verschillende bronnen combineren, opschonen en analyseren. Upload ruwe data, krijg gestructureerde inzichten. Van chaos naar overzicht in minuten.

Tools:
ChatGPT
Claude
Excel AI
Bespaart: Van 4 uur naar 1 uur per data analyse

Presentaties en documenten maken

Geef AI de kernpunten en doelgroep. Het schrijft complete eerste versie. Voor presentaties stelt het slides voor met structuur. Jij voegt specificke details toe.

Tools:
ChatGPT
Claude
Gamma
Bespaart: Van 2 uur naar 30 minuten per presentatie

Veelgestelde vragen beantwoorden

Bouw AI-templates voor terugkerende vragen. Upload context één keer, AI genereert antwoorden per situatie. Van 20 minuten per vraag naar 2 minuten.

Tools:
ChatGPT
Claude
Notion AI
Bespaart: Van 20 minuten naar 2 minuten per veelgestelde vraag

Deze AI-tools ga je beheersen

Specifiek geselecteerd voor business support medewerkers.

ChatGPT

Rapporten maken, vragen beantwoorden, presentaties voorbereiden

💡 10+ uur per week bespaard op repetitieve taken

Claude

Data analyseren, lange documenten verwerken, strategische adviezen geven

💡 Analytisch werk 5× sneller

Excel/Sheets AI

Data verzamelen, formules maken, analyses automatiseren

💡 Data verwerking 75% sneller

Perplexity

Snel research doen voor collega's, informatie verzamelen

💡 Van 30 minuten research naar 5 minuten

Wat je leert

Na deze training beheers je alle essentiële AI-vaardigheden voor je rol.

ChatGPT gebruiken voor standaard rapporten en analyses
Data verzamelen en verwerken met AI-ondersteuning
Presentaties en documenten 3× sneller maken
Templates bouwen voor terugkerende vragen
Proactief patronen identificeren in support verzoeken
Strategische adviezen geven op basis van AI-analyses
Multi-departement support efficiënt organiseren
Knowledge base opbouwen voor self-service

Investering

Transparante prijzen, geen verborgen kosten

Online training

Online training (1-op-1 of groep)

697
per persoon
  • Flexibel inplannen
  • Vanuit je eigen werkplek
  • 1-op-1 of in groepsverband
  • Opnames beschikbaar
Populair

Training op locatie

Training op locatie vanaf 3 personen

697
per persoon
  • Minimaal 3 deelnemers
  • Op jullie kantoor
  • Team leert samen
  • Direct toepasbaar op jullie cases

Alle trainingen zijn inclusief praktijkvoorbeelden, oefenmateriaal en vervolgondersteuning.

Vraag offerte aan

Resultaten in de praktijk

Tech scale-up DataDriven

Business support medewerker Tom ondersteunde 4 afdelingen maar besteedde 20 uur per week aan repetitieve rapporten en ad-hoc vragen. Proactief meedenken lukte niet door tijdgebrek.

Oplossing:

Na de AI-training gebruikt Tom ChatGPT voor rapporten en analyses, Claude voor strategische vragen en heeft templates gebouwd voor terugkerende verzoeken. AI doet het werk, hij voegt context toe.

Resultaten:

10 uur per week tijdsbesparing op rapporten en data
Standaard rapporten in 30 minuten in plaats van 3 uur
Ad-hoc vragen 75% sneller beantwoord
8 uur per week extra tijd voor proactieve verbeteringen

Verdiep je kennis

Ontdek relevante AI-concepten in ons woordenboek:

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten over AI-training voor business support medewerkers.

Klaar om aan de slag te gaan?

Onze training is praktisch en direct toepasbaar. Start vandaag nog.